Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie MiniPaluten personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen, den Kundenservice kontaktieren oder andere über die Website angebotene Funktionen nutzen. Sie gilt ausschließlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dieser Website und den darüber bereitgestellten Diensten.
Für externe Websites oder Dienste, auf die wir gegebenenfalls verlinken, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Auf deren Inhalte und Datenverarbeitung haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.
Welche Daten wir verarbeiten können
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie die Website nutzen und welche Angaben Sie freiwillig bereitstellen. Dabei können insbesondere folgende Kategorien von Daten betroffen sein:
- Stamm- und Kontaktdaten: beispielsweise Name, Rechnungs- und Lieferanschrift sowie die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen.
- Bestell- und Vertragsdaten: beispielsweise bestellte Produkte, Bestellnummer, Bestellstatus, Rechnungs- und Versandinformationen, Rücksendungen sowie Informationen zu Erstattungen oder Reklamationen.
- Zahlungsbezogene Daten: beispielsweise gewählte Zahlungsart, Zahlungsstatus und für die Abwicklung erforderliche Transaktionsinformationen. Vollständige Zahlungsdaten können abhängig von der gewählten Zahlungsart unmittelbar durch einen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
- Kontodaten: sofern eine Kontoerstellung angeboten und von Ihnen genutzt wird, beispielsweise Anmeldedaten, gespeicherte Adressen, Bestellübersichten und Kontoeinstellungen.
- Kommunikationsdaten: Inhalte und Angaben, die Sie uns bei Anfragen, Rückfragen, Reklamationen oder sonstiger Kommunikation übermitteln.
- Technische und Nutzungsdaten: abhängig von den tatsächlich eingesetzten Diensten und Ihren Einstellungen können beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene Seiten, Referrer-Informationen und ähnliche technische Protokolldaten verarbeitet werden.
- Cookie- und Präferenzdaten: Informationen aus Cookies oder vergleichbaren Technologien, soweit diese eingesetzt werden und nach anwendbarem Recht zulässig sind.
Bitte übermitteln Sie uns keine personenbezogenen Daten, die für Ihre Bestellung oder Anfrage nicht erforderlich sind.
Zwecke der Verarbeitung
Wir können personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verarbeiten:
- zur Bereitstellung und zum Betrieb der Website sowie ihrer Funktionen;
- zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen;
- zur Abstimmung mit Zahlungs-, Versand- und Logistikdienstleistern;
- zur Verwaltung von Kundenkonten, sofern diese Funktion angeboten wird;
- zur Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen, Rücksendungen und Erstattungen;
- zur Kommunikation über Bestellungen, Lieferungen, Kontoangelegenheiten oder Änderungen an unseren Diensten;
- zur Gewährleistung der technischen Stabilität und Sicherheit der Website;
- zur Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von Missbrauch, Betrug oder unbefugten Zugriffen;
- zur Fehleranalyse und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, Leistung und Funktionalität der Website;
- zur Erfüllung anwendbarer gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder behördlicher Verpflichtungen;
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
Rechtsgrundlagen
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (GDPR beziehungsweise DSGVO) oder vergleichbare Datenschutzgesetze anwendbar sind, erfolgt die Verarbeitung je nach Zusammenhang insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, auf Grundlage berechtigter Interessen oder aufgrund Ihrer Einwilligung.
Berechtigte Interessen können insbesondere im sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der Website, in der Betrugsprävention, der Bearbeitung von Kundenanfragen sowie in der Verbesserung unserer Angebote liegen. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese grundsätzlich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Bestellungen, Zahlungen und Versand
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Angaben, um die Bestellung zu prüfen, den Kauf abzuwickeln, die Zahlung zu koordinieren und die Lieferung zu ermöglichen. Hierzu können notwendige Informationen an die beteiligten Zahlungs-, Versand-, Logistik- oder Fulfillment-Dienstleister übermittelt werden.
Die Verarbeitung von Zahlungsdaten richtet sich außerdem nach der gewählten Zahlungsart. Zahlungsdienstleister können Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten. Weitere Informationen können in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters bereitgestellt werden.
Kundenkonto
Sofern die Website die Erstellung eines Kundenkontos ermöglicht, können die von Ihnen angegebenen Daten zur Einrichtung, Verwaltung und Absicherung des Kontos verarbeitet werden. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns zu informieren, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.
Die Löschung eines Kundenkontos führt nicht zwingend zur sofortigen Löschung sämtlicher zugehöriger Daten. Bestell- oder Transaktionsdaten können weiterhin gespeichert werden, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Betrugsprävention oder zur Bearbeitung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Cookie und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden können. Einige Cookies können technisch erforderlich sein, damit zentrale Funktionen wie Warenkorb, Anmeldung, Sicherheitseinstellungen oder Bestellabwicklung ordnungsgemäß funktionieren.
Abhängig von den tatsächlich eingesetzten Diensten können zusätzliche Cookies oder ähnliche Technologien für Reichweitenmessung, Analyse, Komfortfunktionen oder andere optionale Zwecke eingesetzt werden. Soweit nach anwendbarem Recht erforderlich, erfolgt deren Nutzung nur mit Ihrer Einwilligung.
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen, blockieren oder einschränken. Falls die Website ein Cookie- oder Einwilligungswerkzeug bereitstellt, können Sie dort gegebenenfalls Ihre Auswahl treffen oder ändern. Das Deaktivieren technisch erforderlicher Cookies kann dazu führen, dass bestimmte Funktionen der Website, insbesondere Warenkorb, Anmeldung oder Bestellvorgang, nicht vollständig verfügbar sind.
Weitergabe von Daten
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht allein zu dem Zweck, Dritten deren unabhängige Nutzung zu ermöglichen. Eine Weitergabe kann jedoch erfolgen, soweit sie für den Betrieb der Website, die Bereitstellung unserer Leistungen, die Abwicklung einer Bestellung oder die Erfüllung anwendbarer Pflichten erforderlich ist.
Je nach genutzter Funktion können Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
- Zahlungsdienstleister und an der Zahlungsabwicklung beteiligte Finanzinstitute;
- Versand-, Logistik-, Lager- oder Fulfillment-Dienstleister;
- Hosting-, Infrastruktur-, Wartungs- und IT-Sicherheitsdienstleister;
- Dienstleister für Kundenkommunikation und Support;
- Analyse- oder technische Dienstleister, sofern entsprechende Funktionen tatsächlich eingesetzt werden und die Verarbeitung rechtlich zulässig ist;
- Steuer-, Rechts- oder sonstige professionelle Berater, soweit dies erforderlich ist;
- Behörden, Gerichte oder andere berechtigte Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder die Offenlegung zum Schutz von Rechten und Sicherheit erforderlich ist.
Dienstleister erhalten grundsätzlich nur diejenigen Informationen, die sie zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen. Soweit erforderlich, werden sie vertraglich zu einem angemessenen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet.
Übermittlungen in andere Länder
Abhängig vom Standort eingesetzter Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb Ihres Landes oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Soweit hierfür besondere gesetzliche Anforderungen gelten, sollen geeignete Schutzmaßnahmen verwendet werden, beispielsweise ein anerkannter Angemessenheitsbeschluss, geeignete vertragliche Garantien oder eine andere nach anwendbarem Recht zulässige Grundlage.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Bei der Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere die Dauer der Geschäftsbeziehung, die Abwicklung von Bestellungen, mögliche Rückfragen, Rücksendungen oder Streitigkeiten sowie anwendbare gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
Daten können außerdem so lange aufbewahrt werden, wie dies zur Verhinderung von Betrug, zur Gewährleistung der Sicherheit oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist. Entfällt der Verarbeitungszweck und besteht keine weitere Rechtsgrundlage, werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit dies technisch und rechtlich möglich ist.
Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Aufenthaltsort und dem jeweils anwendbaren Datenschutzrecht können Sie insbesondere folgende Rechte haben:
- Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten;
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine vorrangigen gesetzlichen oder berechtigten Gründe für die weitere Verarbeitung bestehen;
- Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen;
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen;
- Übertragung bestimmter Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, soweit das Recht auf Datenübertragbarkeit anwendbar ist;
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
- Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Diese Rechte können gesetzlichen Voraussetzungen, Einschränkungen und Ausnahmen unterliegen. Zur Bearbeitung eines Antrags können wir angemessene Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Die Maßnahmen werden unter Berücksichtigung der Art der Daten, der Verarbeitungsrisiken und der verfügbaren technischen Möglichkeiten ausgewählt.
Keine Datenübertragung und kein Speichersystem kann jedoch eine absolute Sicherheit gewährleisten. Sie sollten daher ebenfalls geeignete Maßnahmen treffen, insbesondere sichere Zugangsdaten verwenden und diese nicht mit anderen Personen teilen.
Daten von Minderjährigen
Unsere Produkte und Dienste richten sich nicht gezielt an Kinder, die nach dem anwendbaren Recht nicht selbst wirksam in die betreffende Datenverarbeitung einwilligen oder einen Kaufvertrag schließen können. Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns ohne erforderliche Zustimmung personenbezogene Daten eines Kindes übermittelt wurden, können Sie uns über die unten angegebene Kontaktmöglichkeit informieren.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Website, unsere Datenverarbeitung oder die anwendbaren rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen können wir, soweit angemessen oder gesetzlich erforderlich, einen zusätzlichen Hinweis auf der Website bereitstellen.
Kontakt
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